ROYAL MEDIA Kundenbefragung 2008
Mit einer guten Beteiligung ist Ende Juni die Kundenbefragung der ROYAL MEDIA zu Ende gegangen.
Die Auswertung gab ein durchweg positives Bild wieder!
Gut 94% der Befragten geben an, ROYAL MEDIA und ihre Produkte weiterempfehlen zu wollen.
Bei rund 85% der Befragten ist die Gesamtzufriedenheit mit der Zusammenarbeit gut bis sehr gut.
Als herausragend empfinden die Kunden Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der ROYAL MEDIA-Mitarbeiter: fast 94% der Befragten beurteilen sowohl Freundlichkeit als auch Hilfsbereitschaft als sehr gut bzw. gut.
Die Frage „Wie finden Sie die Organisation unseres Unternehmens in punkto Zuverlässigkeit?“ beantworteten gut 91% mit sehr gut bzw. gut.
Bei 56% der Bewertungs-Fragen liegt die Anzahl der gut bis sehr guten Benotung bemerkenswerter Weise bei über 80%. Insgesamt liegt der Prozentsatz der Bewertung gut bis sehr gut bei 99% der Fragen über 50%.
Die Kommentare zu der Frage "ROYAL MEDIA ist für mich…" erfreuen uns besonders. Darunter Aussagen wie:
"ROYAL MEDIA ist für mich... eine vorbildliche Litho [vollst. Litho-Anstalt, Lithografie = Bildbearbeitung/Retusche A.d.Verf.] mit sehr sympathischen Mitarbeitern." oder
"ROYAL MEDIA ist für mich… nach langer Suche ein Lichtblick."
Die Firma ROYAL MEDIA und alle Mitarbeiter freuen sich über das Lob Ihrer Kunden! Selbstverständlich wird auch in Zukunft alles getan, um den Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden und sich in allen Punkten weiter zu steigern.
Die 
Verlosung der Gewinne anlässlich der ROYAL MEDIA Kundenbefragung hat am 09.07.2008 stattgefunden.
Die Glücksfee Dina zog, unter der genauen Überwachung der korrekten Bedingungen von Frau Braun, drei Kugeln mit den Zahlen der Gewinner. Es sind die Zahlen 14 für den dritten Preis, 17 für den 2. Preis und die Nummer 44 für den ersten Preis gezogen worden.
Die dahinter stehenden Gewinner sind:
Den 1. Preis, ein iPod nano, gewinnt: Andrea Hack von der Messe München,
den 2. Preis, einen digitalen Bilderrahmen der Marke Samsung, gewinnt: Eva Hofmann von der Western Digital Deutschland GmbH,
den 3. Preis, ein iPod shuffle, gewinnt: Rainer Grillhiesl von der Europäischen Reiseversicherung.
Zu der Gewinnerin des ersten Preises, Frau Andrea Hack von der Messe München fuhren Herr Prechtl und Frau Braun selbst, um den iPod nano zu überreichen. Die junge Assistentin der Projektkommunikation war begeistert von dem kleinen, schmalen iPod, der nicht nur in jede Handtasche passt, sondern gar ins Portemonnaie. Am Wochenende wird Sie bereits Ihre Lieblings-Lieder auf den Mini-mp3-Player gespielt haben und das mäßige Juli-Wetter mit guter Musik kompensieren.
| Hr. Prechtl (ROYAL MEDIA Geschäftsführer) und Fr. Hack bei der Geschenk-Übergabe | Hr. Prechtl und Fr. Hack freudestrahlend mit Ihrem Gewinn |
Frau Eva Hofmann von der Western Digital Deutschland GmbH brachte die Nummer 17 Glück:
der digitale Bilderrahmen der Firma Samsung wurde Ihr zugelost.
Frau Hofmann, deren Firma zufällig in direkter Nachbarschaft der ROYAL MEDIA liegt, kam zur Abholung Ihres Präsents vorbei.
Die Gewinnerin berichtete strahlend, dass dies der erste Gewinn ihres Lebens sei!
Hr. Prechtl und Fr. Braun (Marketing) mit der glücklichen Gewinnerin Fr. Hofmann in der Mitte
Herr Grillhiesl, der vor wenigen Tagen den Arbeitgeber wechselte und nun bei der Gieseke und Devrient GmbH tätig ist, bewertete ROYAL MEDIA auf Grundlage seiner Zusammenarbeit mit der Europäischen Reiseversicherung.
Mit dem Lieferanten ROYAL MEDIA zeigte er sich vollständig zufrieden und möchte eine Zusammenarbeit mit seinem neuen Arbeitgeber in Zukunft unterstützen.
Über seinen Gewinn, den winzigen iPod shuffle, den er selbst in Dornach abholen kam, freute er sich sehr.
Fr. Braun, Hr. Grillhiesl und Hr. Prechtl
Allen drei Gewinnern viel Spaß mit ihren Preisen!
Auch bei allen anderen Teilnehmern an der Kundenbefragung möchten wir uns an dieser Stelle recht herzlich bedanken!
Printmedien
